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4月26日起广东车险投保实名验证

近日,在广东银保监局指导下,广东省保险行业协会印发了《关于启动车险投保短信验证和缴费实名认证工作的通知》,要求自4月26日起在广东地区(深圳除外,下同)正式启用广东车险投保短信验证和缴费实名认证系统,以进一步规范广东保险市场秩序,切实保障广大消费者的合法权益。

实名缴费+短信验证

这意味着,广东将全面实行车险投保实名验证,保险公司在收取保险费?#20445;?#24212;核对付款账户信息的真实性,确保付款账户信息与投保人一致。同?#20445;?#22914;投保人或被保险人为自然人的,在投保过程中,对投保人手机号码进行短信验证。简单?#27492;擔?#23601;是“我的车险我来买,并确保投保人=付款人。”

通知指出,包括在广东地区销售的机动车交通事?#26159;?#21046;责任保险及商业保险。对投保人或被保险人为自然人的缴费客户(摩托车、拖拉机、港澳车除外)必须通过实名认证系统进行实名认证。对投保人为自然人以外的法人或者其他组织的,由各公司自行进行实名认证。同?#20445;?#36890;知还指出严禁保险公司、保险中介机构、其他第三方机构或个人以各?#20013;?#24335;为保险消费者垫付保费。

为什么要实名验证?

实名缴费管理,意味着向投保人确认了投保意愿和保费金额,保障了消费者的投保知情权和自主选择权。与由他人代垫保费相比,直接向保险公司或具备?#25163;实?#20445;险中介支付保费更有利于保护消费者?#24335;?#23433;全,有利于体现消费者真实意愿,?#20048;?#32463;办人员未经消费者同意,擅自出单承保,将?#34892;?#35268;范广东机动车辆保险销售流程,防范化解车险后续理赔服务当中可能存在的矛盾纠纷,切实保护消费者权益。

可通过多种方式支付缴费

投保人在购买机动车辆保险(?#32531;?#25705;托车、拖拉机)?#20445;?#38656;要通过个人的手机短信进行出单验证;选择POS机刷卡、银行卡转账、微信等多种支付渠道缴纳车险保费?#20445;?#36134;户信息需要与车险的投保人信息一致,即必须用投保人自己的账户缴费。

车险实名缴费,那购买车险时是否本人一定要到场?不一定。如果投保人通过POS机刷卡付款,投保人本人可持卡到保险营业网点办理;如果通过银行转账、网银支付、移动支付(微信、支付宝等)则不需要,网上购买也不用本人到场。但如果是现金缴纳保费或存在投保人信息与缴费人账户信息不一致及其它特殊情形的,则要到保险公司经营场所内办理投保并对销售?#26041;?#21516;步录音录像或留存拍照资料。

车险价格与支付方式无关

对于广大保险消费者关心的车险保费是否会增加的问题,相关工作人员介绍道“消费者投保车险的价格与保费支付方式无关,不会因为实施投保人实名管理而增加;保费的多少,与车辆购置价、车辆使用年限、前三年出险?#38382;认?#20851;。”

同一手机号对应保险人数不超3人

据悉,投保人或被保险人为自然人的,在投保过程中,必需主动验证投保人名下手机号码,校验联系电话满足手机号的合理性和重复性。合理性指的是要验证投保人手机号码必须真实?#34892;В?#37325;复性则是指同一手机号对应不同被保险人个数不能超过3人,同一手机号对应不同投保人和被保险人个数总和不能超过3人。

那如果车主名下超过3台车该怎么办?如果车主为自然人,且投保人、被保险人和车主都一致,不受投保数量限制,但须提供个人真实?#34892;?#30340;信息材料办理。具体投保方式可以在投保过程中咨询意向投保的保险公司。

广东车险缴费实名认证问答

1.车险保费可以?#21046;?#21527;?

答:不可以。保险公司承保机动车辆保险业务?#20445;?#24212;当执?#23633;?#36153;出单相关规定,保费应当一次性全额支付。

2.互联网投保需要实名缴费吗?

答:当然需要。对于通过互联网投保的客户,保险公司、保险中介机构应确保客户阅读和签署广东机动车辆保险“投保人缴费实名认证”客户授权书、机动车辆保险投保提示书和免责声明,公司可将客户授权书以电子版的形式增加在投保提?#23616;小?/p>

3.特殊情况下的问题有哪些?

答:部分租赁车公司、驾校等单位车辆行驶登记证为个人且数量较大的、多次转让且没有变更车主无法?#19994;?#21407;车主等特殊情况的,保险公司可进行特批处理。

责任编辑?#21644;?#27982;超

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